【ご利用について】
Q. 手ぶらで行っても大丈夫ですか？ はい、「手ぶら焚火プラン」や「手ぶらBBQプラン」をご利用いただければ、焚火台や薪、グリル、チェアなど必要な道具はすべてご用意しております。 火起こしのサポートもありますので、初心者の方でも安心してご利用いただけます。
Q. 予約は必要ですか？ はい、完全予約制です。空きがある場合は当日受付も可能ですが、週末や連休は満席になることが多いため、事前のご予約をおすすめします。
Q. 食材の持ち込みはできますか？ 通常の焚火プランでは持ち込みをご遠慮いただいております。 ただし、「持ち込みBBQプラン」をご利用の場合は、食材・飲料の持ち込みが可能です。 それ以外のプランでは、施設内でご用意している食材セットやドリンクをご利用ください。
Q. ペットと一緒に利用できますか？ はい、ペット同伴OKです。リードの着用をお願いいたします。 また、他のお客様へのご配慮もお願いいたします。
Q. 駐車場はありますか？ 施設専用の駐車場はございません。近隣の提携・公共駐車場をご案内いたしますので、予約時にお知らせいたします。
【設備・サービスについて】
Q. どんな道具がレンタルできますか？ 焚火台、薪、火ばさみ、耐火シート、グローブ、チェアなど焚火に必要な基本セットのほか、 BBQグリルやクーラーボックスなどのレンタルもございます（有料オプション）。
Q. 雨天の場合はどうなりますか？ 小雨時はテントを設置して営業いたします。 荒天（強風・豪雨）時は安全のため中止となる場合があり、その際は事前にご連絡いたします。
Q. トイレや手洗い場はありますか？ はい、清潔なトイレと手洗い場を完備しています。お子様連れでも安心してご利用いただけます。
Q. 花火はできますか？ はい、手持ち花火に限りお楽しみいただけます。 打ち上げ花火・音の大きい花火はご遠慮ください。お子様連れのご家族にも人気のアクティビティです。
【キャンセル・その他】
Q. キャンセルはできますか？ 前日までのご連絡でキャンセル可能です。 当日キャンセルはキャンセル料が発生する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
Q. 子どもも楽しめますか？ はい、お子様連れも大歓迎です！ 焚火や花火、自然の中での遊びなど、安心して楽しめるようスタッフがサポートいたします。
Q. 団体や貸切での利用はできますか？ はい、30名以上の団体利用や貸切も可能です。 平日は15％OFF、土日祝日は10％OFFの団体割引もございます。詳細はお問い合わせください。
その他ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 📩 お問い合わせフォーム または 公式インスタグラム（@takibi_danchi) からも受け付けています